Este verano, Vacaciones seguras

Seguimos trabajando para preparar el camping por este verano y para ofrecerte la mejor experiencia posible. Es por eso que hemos preparado, siguiendo los protocolos oficiales, una serie de medidas para velar por la tranquilidad y seguridad de todos. Volvemos a la actividad viernes 29 de mayo e iremos abriendo instalaciones y servicios paulatinamente.


Este año las vacaciones serán diferentes,
pero queremos que sean geniales

Además del especial cuidado en el servicio que ofrecemos en nuestro camping, aplicaremos todas las medidas higiénico-sanitarias para que podáis disfrutar de las merecidas vacaciones con total seguridad y tranquilidad, cumpliendo e incrementando las medidas sanitarias recomendadas por las autoridades. Por eso hemos preparado una serie de medidas que te darán más tranquilidad y un mejor servicio:

  • Flexibilidad en tus reservas: puedes cancelar sin coste hasta +15 días antes de tu llegada (sujeto a 50€ gastos de cancelación) o también te guardamos la entrega a cuenta para una futura estancia (1 año). Más detalles en las condiciones generales del Contrato.
  • No más colas! Ponemos en marcha el sistema de Check-in online de tu casa (obligatorio). Para eliminar los tiempos de espera en recepción. A tu llegada tan solo recogerás las claves del alojamiento y ya empezarás a disfrutar de tus vacaciones. En el caso de las parcelas, tan sólo se deberá notificar la llegada para indicarte el número de parcela asignada.
  • Pagos sin contacto: recomendamos el pago con tarjeta bancaria o contact-less. Estos métodos de pago serán aplicables a todos los servicios del camping.
  • No pierdas tiempo en RECEPCIÓN! Nuestro equipo de Recepción estará conectado vía teléfono y mail para informarte de todo el que solicites y para ayudarte a aprovechar al máximo tus vacaciones.
  • Check-out: El día de tu salida simplemente tendrás que dejar las llaves en recepción.
  • Sin estrés! Controlaremos los aforos del Bar y Restaurante, del Supermercado, de la sala de juegos y zonas comunes.
  • En este enlace podéis DESCARGAR las medidas preventivas Covid-19.

Trabajamos para tí

  • El personal recibe la formación necesaria y constante, utilizando nuevas técnicas de limpieza y desinfección adaptadas a la situación actual y con productos virucidas autorizados por las autoridades.
  • Hemos dotado a nuestros trabajadores de los equipos de protección individual necesarios y homologados.

Desinfección y Limpieza

Reforzamos nuestro equipo de limpieza con el objetivo de conseguir una desinfección eficaz. Especialmente en las zonas de mayor contacto y zonas comunes con productos virucidas y desinfectantes homologados. Hemos ampliado los actuales protocolos de desinfección e higiene para adaptarnos a las nuevas necesidades de la situación actual.

  • Instalación de mamparas protectoras y señales en los lugares concurridos para garantizar la distancia de seguridad (Recepción, Supermercado, Bar…)
  • Accès individual (uno por turno) en Recepción y Supermercado.
  • Dispensación de gel hidroalcohólico en zonas comunes (Recepción, Bar, Restaurante, Supermercado, Sala de juegos, Zona Lavandería….)
  • Limpieza reforzada y extra en todos los alojamientos.
  • Desinfección individual de las llaves antes de la entrega.
  • Aumento de la frecuencia de pases de limpieza en los bloques sanitarios y lavandería.

Animación

  • Control de la distancia de seguridad entre niños y aforo controlado a las actividades.
  • Promoción de juegos y actividades deportivas al aire libre.

Actualizaremos esta sección con todas las novedades que vayamos incorporando y según las actualitaciones de las autoridades.

(última actualización 05/06/20)