Aquest estiu, Vacances segures

Seguim treballant per preparar el càmping per aquest estiu i per oferir-te la millor experiència possible. És per això que hem preparat, seguint els protocols oficials, una sèrie de mesures per vetllar per la tranquil·litat i seguretat de tots. Vam tornar a l’activitat el passat divendres 29 de maig i anirem obrint instal·lacions i serveis paulatinament, sempre seguint les indicacions oficials.


A banda de l’especial cura en el servei que oferim al nostre càmping, aplicarem totes les mesures higienicosanitàries per tal que pogueu gaudir de les merescudes vacances amb total seguretat i tranquil·litat, complint i incrementant les mesures sanitàries recomanades per les autoritats. Per això hem preparat una sèrie de mesures que et donaran més tranquil·litat i un millor servei:

  • Flexibilitat en les teves reserves: pots cancel·lar sense cost fins a +15 dies abans de la teva arribada (subjecte a 50€ despeses de cancel·lació) o també t’ho guardem per venir més endavant (1 any). Més detalls a les condicions generals del Contracte.
  • No més cues! Posem en marxa el sistema de Check-in online de casa teva (obligatori per tothom). Per eliminar els temps d’espera a recepció, a la teva arribada tan sols recolliràs les claus de l’allotjament i ja començaràs a gaudir de les teves vacances. En el cas de les parcel·les, només caldrà que notifiquis que has arribat per indicar-te el número de parcel·la assignada.
  • Pagaments sense contacte: recomanem el pagament amb targeta bancària o contact-less. Aquests mètodes de pagament seran aplicables a tots els serveis del càmping.
  • No perdis temps a RECEPCIÓ! El nostre equip de Recepció estarà connectat per informar-te de tot el que sol·licitis i per ajudar-te a aprofitar al màxim les teves vacances via telèfon i mail.
  • Check-out: El dia de la teva sortida simplement hauràs de deixar les claus a recepció i avisar que marxeu.
  • Sense estrès! Controlarem els aforaments del Bar i Restaurant, del Supermercat, de la sala de jocs, piscina i zones comunes.
  • En aquest enllaç us podeu DESCARREGAR EL DOCUMENT que hem confeccionat amb totes les mesures preventives que es duran a terme les nostres instal·lacions.

Treballem per tú

  • El personal rep la formació necessària i constant, utilitzant noves tècniques de neteja i desinfecció adaptades a la situació actual i amb productes virucides autoritzats per les autoritats.
  • Hem dotat als nostres treballadors dels equips de protecció individual necessaris i homologats.

Desinfecció i Neteja

Reforcem el nostre equip de neteja amb l’objectiu d’aconseguir una desinfecció eficaç. Especialment a les zones de major contacte i zones comunes amb productes virucides i desinfectants homologats. Hem ampliat els actuals protocols de desinfecció i higiene per adaptar-nos a les noves necessitats de la situació actual.

  • Instal·lació de mampares protectores i senyals als llocs concorreguts per garantir la distància de seguretat (Recepció, Supermercat, Bar…)
  • Accès individual (d’un en un) a Recepció i Supermercat.
  • Instal·lació de dispensadors de gel hidroalcohòlic a diferents punts d’especial afluència i en àrees comunes (Recepció, Bar, Restaurant, Supermercat, Sala de jocs, Zona Bugaderia….)
  • Neteja reforçada i extra a tots els allotjaments.
  • Desinfecció individual de les claus abans de la seva entrega.
  • Augment de la freqüència de passis de neteja als blocs sanitaris i bugaderia.

Animació:

  • Control de la distància de seguretat entre nens i aforament controlat a les activitats.
  • Promoció de jocs i activitats esportives a l’aire lliure.

Anirem actualitzant aquesta secció amb totes les novetats que anem incorporant i segons les actualitzacions de les Autoritats.

(última actualització 05/06/20)